广元市人民政府关于印发《广元市物业管理暂行办法》的通知
四川省广元市人民政府
广府发〔2006〕25号
广元市人民政府关于印发《广元市物业管理暂行办法》的通知
各县、区人民政府，市级各部门，市经济开发区管委会：
《广元市物业管理暂行办法》已经市政府常务会议讨论通过，现印发你们，请遵照实施。
二○○六年八月二十九日
广元市物业管理暂行办法
第一章 总 则
第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，保障物业的合理使用，创造良好的人居生活、工作环境，根据《物业管理条例》规定，结合本市实际，制定本暂行办法。
第二条 本市行政区域内物业管理及相关活动适用本办法。
第三条 物业管理活动应当遵循业主自决、自律的原则，业主权利相一致的原则和维护公共秩序的原则。实行公开、公平、公正的市场竞争机制；鼓励物业服务活动向市场化、专业化、规范化方向发展。
第四条 广元市规划和建设局是本市物业管理的行政主管部门，负责对全市物业管理活动的监督管理。
县（区）房地产行政主管部门是本辖区物业管理的行政部门，负责对辖区内的物业管理活动的监督管理。
第二章 业主及业主大会
第五条 房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：
（一）按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务；
（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；
（三）提出制定和修改业主公约，业主大会议事规则的建议；
（四）参加业主大会会议，行使投票权；
（五）选举业主委员会委员并享有被选举权；
（六）监督业主委员会工作；
（七）监督物业管理企业履行物业服务合同；
（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权、监督权和按其应有比例的收益权；
（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理；
（十）请求停止侵犯业主共同利益的行为；
（十一）法律、法规规定的其他权利。
第六条 业主在物业管理中，履行下列义务：
（一）遵守业主公约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生维护等方面的规章制度；
（三） 执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会做出的决定；
（四） 按照规定交纳专项维修资金；
（五） 按时交纳物业服务费；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第七条 物业管理区域内全体业主组成业主大会。
业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
第八条 一个物业管理区域成立一个业主大会。物业管理区域的划分办法由市房地产行政主管部门另行制定。
第九条 同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。
业主在业主大会会议上的投票权，属于住宅类物业的，一户为一票；属于非住宅物业的，以业主拥有的建筑面积每一百平方米计算为一票，但是，业主公约对投票权有约定的，从其约定。单户不足一百平方米或者按照业主公约约定不足一个投票权单位面积的，计为一票。
第十条 业主委员会由业主大会选举产生。
物业已出售的建筑面积达到百分之五十以上或物业自首次出售之日起已满二年的，应由建设单位在物业所在地房地产行政主管部门指导下，组织业主召开首次业主大会，选举产生业主委员会。
第十一条 业主大会履行下列职责：
（一）制定、修改业主公约和业主大会议事规则；
（二）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；
（三）选聘、解聘物业管理企业；
（四）决定房屋专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；
（五）决定共用部位收益的管理、使用和分配；
（六）制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（七）法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。
第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
第十三条 业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会做出制定和修改业主公约、业主大会议事规则、选聘和解聘物业管理企业、专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。
业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力。
第十四条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。
业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
第十五条 召开业主大会会议，应当于会议召开以前15日通知全体业主。
住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。
业主委员会应当做好业主大会会议记录。
第十六条 业主委员会是业主大会的执行机构。成员人数由业主大会决定，但不得少于五人，应为单数。业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生，每届任期不超过三年，可以连任。业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。
业主委员会主任是业主委员会的代表人。
第十七条 业主委员会履行下列职责：
（一）召集并主持业主大会会议，报告物业管理的实施情况；
（二）对业主公约、业主大会议事规则，提出修改意见；
（三）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业管理服务合同；
（四）拟订物业共用部位收益的管理、使用和分配方案；
（五）拟订物业维修资金的使用和续筹方案；
（六）组织物业共用部位维修、更新、改造的竣工验收；
（七）监督物业管理企业履行物业服务合同情况；按照业主公约或业主大会议事规则的规定，定期向业主大会报告物业管理情况和房屋专项维修资金的使用情况；
（八）听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与业主委员会或物业管理企业的关系；
（九）根据业主大会的决定代表全体业主参加因物业管理活动发生的诉讼；
（十）监督业主公约的实施；
（十一）业主大会赋予的其他职责。
第十八条 经业主委员会或者20%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议决定，并以书面形式在物业管理区域内公告，并到房地产行政主管部门备案。
第十九条 业主委员会委员有下列情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员资格终止：
（一）因物业转让、灭失等原因不再是业主的；
（二）无故缺席业主委员会会议连续三次以上的；
（三）因疾病等原因丧失履职能力的；
（四）被判有犯罪行为的；
（五）以书面形式向业主大会提出辞呈的；
（六）拒不履行业主义务的；
（七）其他原因不宜担任业主委员会委员的。
业主委员会委员资格从终止之日起3日内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
第二十条 因物业管理区域发生变更等原因导致业主大会解散的，在解散前，业主大会、业主委员会应当在物业所在地房地产行政主管部门和街道办事处的指导监督下，做好业主共同财产清算工作。
第二十一条 业主委员会做出决定，必须经全体委员人数半数以上同意。
业主委员会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。
第二十二条 业主委员会每年应至少召开一次会议；经三分之一以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。
第二十三条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的房地产行政主管部门备案，并在物业管理区域内公示。
第二十四条 业主公约应当对有关物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务、违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
业主公约对全体业主具有约束力。
第二十五条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项做出约定。
第二十六条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得做出与物业管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活动。
业主大会、业主委员会做出的决定违反法律、法规的，物业所在地的房地产行政主管部门，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
第二十七条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。
第三章 物业管理企业
第二十八条 物业管理企业应当具有独立的法人资格，经工商登记注册，并取得物业管理资质等级证书后，方可从事物业管理服务活动。
省市外物业管理企业进入本市行政区域内从事物业管理服务活动的实行备案制度，应当持营业执照、资质证书和有关资料到当地房地产行政主管部门办理资质登记备案手续。
物业管理企业应当按资质等级规定的范围承揽物业管理业务。
从事物业服务活动的人员应当按照国家有关规定取得职业资格证书。
第二十九条 物业管理企业享有以下权利：
（一）按照国家规定的技术标准和行业规范、物业服务合同进行管理，提供专业化服务；
（二）起草物业管理区域共用部分的使用要求、注意事项和物业服务制度，经业主委员会审查同意后适时公告；
（三）依照物业服务合同和有关规定收取服务费用；
（四）依据法律、法规规定、物业服务合同约定享有的其他权利。
第三十条 物业管理企业应履行下列义务：
（一）履行合同、提供相应的物业管理服务；
（二）接受业主、业主委员会的监督；
（三）定期向业主大会、业主委员会报告服务合同履行情况；
（四）在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供专项服务的收费项目和标准；
（五）接受有关部门和行业协会的监督管理；
（六）协助有关部门制止违法、违规的行为，维护物业管理区域公共秩序；
（七）不得擅自改变物业管理区域内共用部位的用途；
（八）不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；
（九）不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；
（十）法律、法规规定的其它义务。
第四章 前期物业管理
第三十一条 新建物业的建设单位在申请办理预售之前，应当以招投标方式选聘物业管理企业进行前期物业管理，被选聘的物业管理企业应当向物价管理部门申报前期物业服务收费标准，签订前期物业服务合同，合同期限不得超过三年。
当第一届业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，前期物业服务合同自行终止。
第三十二条 新建物业的建设单位应当在物业销售前，依照建设部制订的业主公约示范文本拟订业主临时公约，报物业所在地房地产行政主管部门备案。
新入住的业主和使用人应在办理有关入住手续的同时，签署业主临时公约。首次业主大会制定并通过业主公约后，业主临时公约即行失效。
第三十三条 新建物业销售时，建设单位应将业主临时公约、前期物业服务合同作为房屋销售合同的附件。
第三十四条 建设单位应当将前期物业服务合同在订立之日起十五日内，向物业所在地房地产行政主管部门备案并在物业管理区域内公示。
第三十五条 建设单位应当与其选聘的前期物业管理企业进行物业管理交接验收，按本办法第四十六条向物业管理企业移交物业管理用房和相关资料。
第三十六条 新建物业交付使用时，除物业销售合同、前期物业服务合同另有约定的外，物业管理企业不得向物业买受人收取任何费用。
第三十七条 建设单位必须按以下标准提供物业管理用房，在规划设计条件中予以明确。
（一）项目建筑面积低于1万平方米（含1万平方米）的小区不少于50平方米；
（二）项目建筑面积在1万平方米以上至4万平方米（含4万平方米）的小区按总建筑面积的5‰；
（三）项目建筑面积在4万平方米以上的小区按总建筑面积的4‰。
物业管理用房不予出售，其权属属于全体业主所有，竣工验收后即交付使用。
第三十八条 建设单位应当按照国家规定和物业销售合同约定的保修期间、保修范围，承担物业的保修责任。
第五章 物业管理服务
第三十九条 业主大会依法通过公开选聘物业管理企业管理物业。物业管理企业应当与业主委员会和业主签订物业服务合同。一个物业管理区域只能由一个物业管理企业实施物业管理。
第四十条 物业管理企业可以接受业主委托，提供特约服务，特约服务的内容和费用由当事人自行商定。
第四十一条 物业服务合同应当包括下列内容：
（一）委托方和受托方的名称、住所；
（二）物业管理区域的范围和管理项目；
（三）物业服务的事项；
（四）物业服务的要求和标准；
（五）物业服务的费用；
（六）物业服务的期限；
（七）违约责任；
（八）合同终止和解除的约定；
（九）当事人双方约定的其他事项；
（十）争议的处理方式。
当事人可以参照使用国家制定的《物业管理服务合同》示范文本订立合同。
第四十二条 物业服务合同中当事人应当约定以下事项：
（一）共用部位的维修、养护和管理；
（二）共用设施、设备的维修、养护运行和管理；
（三）公用绿地、花木的养护与管理；
（四）公共环境卫生的维护；
（五）交通秩序与车辆停放的管理；
（六）公共秩序、小区物业安全的维护；
（七）与物业相关的工程图纸、住户档案资料的管理；
（八）室内装饰装修的管理；
（九）其他物业管理事项。
第四十三条 物业管理服务合同签订前，业主委员会应将物业管理服务合同草案，在物业管理区域内公示，充分听取业主意见后，提交业主大会通过。
第四十四条 物业管理企业应当在物业服务合同订立或变更之日起十五日内，向物业所在地房地产行政主管部门备案并在物业管理区域内公示。
第四十五条 物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会或建设单位办理物业验收手续。
第四十六条 实施前期物业管理时，开发建设单位或者公有住房出售单位向物业管理企业移交下列资料：
（一）竣工总平面图；
（二）设施设备的安装、使用和维护保养技术资料；单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网、工程竣工图等竣工验收资料；
（三）房屋质量保修和房屋使用说明文件；
（四）物业管理用房的资料；
（五）物业管理所必需的其他资料。
业主大会决定选聘的物业管理企业实施物业管理时，由业主委员会向物业管理企业移交上述规定的资料及其他相关资料。
物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业，物业管理企业之间应在合同签订之日起10日内办理交接手续。
第四十七条 物业服务合同终止时，物业管理企业除应将第四十六条第一款规定的资料和物业管理用房移交给业主委员会，同时还应移交下列资料：
（一）业主档案资料；
（二）公共用房、共用设施设备的明细表，以及大型的维修记录。
第四十八条 物业管理企业应当依照法律、法规规定和物业服务合同的约定，尽职尽责做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业应采取适当措施防止证据消失和损失扩大。
第四十九条 物业管理企业可以委托有相应资质的企业或个人完成物业管理区域内的专项服务，但不得将物业服务合同义务的主要部分或全部转移给第三人，因转移造成的损失由物业管理企业承担。
第五十条 经业主大会决定，业主委员会可依法或根据合同约定解除物业服务合同。
业主委员会解除物业服务合同的，应当及时通知物业管理企业。合同自书面通知送达对方时解除。物业管理企业有异议的可按双方约定的争议处理方式或通过司法程序予以解决。
第五十一条 房地产行政管理部门应当建立物业管理投诉受理制度。
第六章 物业服务收费
第五十二条 物业服务收费应当遵循合理、公开、质价相符的原则。物业服务收费标准及收取方式由当事人在物业服务合同中约定。
物业管理服务收费，住宅实行政府指导价，非住宅实行市场调节价。
第五十三条 物业交付业主使用前或未出售的物业，物业服务费由建设单位全额交纳；物业交付业主后，由业主按照物业服务合同约定全额交纳。
物业服务收费管理办法由市物价局会同市规划和建设局另行制定。
第五十四条 物业管理企业应当根据国家有关规定，向物价部门申领经营性收费许可证，实行亮证收费。
物业服务费由物业管理企业按照物业服务合同的约定向业主收取。业主与使用人约定由使用人交纳物业服务费的，从其约定。对物业服务合同未约定的其他收费项目，业主有权拒绝缴纳。 已按照本办法向业主或者使用人收取物业服务费用的，其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。
第五十五条 供水、供电、供气、有线电视等企业应当向最终用户收费。
第七章 物业的使用和维护
第五十六条 物业使用中禁止下列行为：
（一）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌；
（二）擅自改变物业自有部位、部分共用部位、全体共用部位既定用途；
（三）违章搭建、改建或以其他方式改变物业自用部位和共用部位；
（四）损坏物业共用设施、设备及场地，擅自移动共用设施、设备；
（五）存放超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品；
（六）排放各种污染物、恶臭物、有毒、有害物质或者产生超过规定时间或规定标准的噪声；
（七）未经有关许可设置营业摊点；
（八）利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动；
（九）业主公约和物业服务合同禁止的其他行为。
第五十七条 业主委员会或物业管理企业应当对业主或使用人使用物业的行为进行指导和监督，发现违反法律、法规及本办法规定的行为，应当及时制止。
第五十八条 业主或使用人对自有部位进行装饰、装修，应当向物业管理企业申报登记，并应遵守《住宅室内装饰装修管理办法》的规定。
物业管理企业应当将装饰、装修工程的禁止行为和注意事项告知装饰、装修企业。
第五十九条 任何单位和个人不得侵占物业管理区域内的共用部位。
因物业维护或公共利益需临时占用，应当事先告知业主委员会、物业管理企业，并在业主委员会或物业管理企业许可的合理期限内恢复原状；造成损失的，应当承担赔偿责任。
第六十条 利用共用部位进行经营性活动的，应当经业主大会同意。
利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定作用。
第六十一条 物业自有部位危害或可能危害公共安全、公共利益及他人合法权益的，自有部分所有人应当及时修缮、维护或采取防范措施。经业主委员会或物业管理企业通知后，在合理期限内仍未进行修缮、维护或采取防范措施的，由业主委员会或物业管理企业进行修缮、维护或采取防范措施，其费用由自有部位所有人承担。
物业共用部位危害或可能危害公共安全、公共利益及他人合法权益的，业主委员会或物业管理企业应当进行修缮、维护或采取防范措施。
第六十二条 物业因第三人原因需要维修的，第三人应当及时维修。第三人未及时维修，给业主造成损失的，应承担赔偿责任。
物业管理企业应当通知第三人进行维修，在合理限期内第三人未进行维修的，物业管理企业应当进行维修，其费用由第三人承担。因第三人拒不承担责任的，通过协调、仲裁、诉讼等途径予以解决。
第六十三条 供水、供电、供气等企业，应当承担物业管理区域内最终用户计量表前的相关管线和设备设施维修、养护的责任。
第六十四条 物业自有部位、共用部位进行维护、更新和改造时，相关业主负有协助的义务。
第六十五条 业主应当按照规定交纳专项维修资金。
专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，不得挪作他用。
专项维修资金收取、管理、使用办法另行制定。
第八章 法律责任
第六十六条 物业管理企业不履行、迟延履行物业服务合同约定的义务或履行不符合约定的，应承担违约责任。
第六十七条 物业管理企业在处理物业管理事务的活动中侵犯业主合法权益的，应承担相应赔偿责任。
第六十八条 物业管理企业有下列行为之一的，由房地产行政主管部门根据《物业管理条例》的规定予以处罚。
（一）未取得资质证书从事物业服务活动的；
（二）擅自改变物业管理用房用途的；
（三）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施；
（四）擅自将物业服务合同中的全部或主要业务转移给第三人的；
（五）擅自设立收费项目或提高收费标准的；
（六）物业服务合同终止或解除后，未依照本办法第四十七条规定办理移交的。
第六十九条 业主委员会主任、副主任、委员履行职务时违反法律、法规或者业主公约、业主大会议事规则的规定，侵犯业主权益，给业主造成损害的，应当承担赔偿责任。
第七十条 业主、使用人违反业主公约和物业服务合同规定的，应承担相应的民事责任。
第七十一条 违反本办法第五十六条、第五十九条规定情形之一的，业主委员会或物业管理企业应报请物业所在地房地产、规划、城监、环保、公安等行政执法部门依法处理。
第七十二条 建设单位或房屋出售单位有下列行为之一的，由物业所在地房地产行政主管部门按照《物业管理条例》的有关规定予以处罚。
（一）未按第三十七条规定提供物业管理用房的；
（二）新建物业未依照本办法第四十六条第一款规定向物业管理企业交接验收、移交物业资料的；
（三）未按本办法第十条规定要求组织召开首次大会选举产生业主委员会的；
（四）擅自处分属于业主共用部位共用设施设备的所有权或使用权的，未按设计要求完善共用设施设备的。
第七十三条 房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处的，依法给予行政处分。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第九章 附 则
第七十四条 本办法自发布之日起施行。
附：本办法所称物业管理：是指业主通过选聘物业管理企业，由业主或业主委员会和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
本办法所称前期物业管理：是指房屋自售出之日起至业主委员会签订的《物业管理合同》生效止的物业管理。
本办法所称物业管理用房：是指为整个物业管理小区配套的、满足物业管理需要的物业管理企业办公用房、门卫值班室、监控室、业主委员会用房、物业储藏用房等配套用房。
本办法所称共用部位是指由多个产权所有人共同拥有时，其共用的房屋和设施设备。
本办法所称共用部位是指由多个产权所有人共同拥有时，其主体承重结构部位和共用面积所构成的部位。
一、案件事实：
法院审理查明：2011年1月6日下午4点整，原告陈某及几位同学放学后从细芦竹埚经过，行至堆满弃土的小山坡时，陈某不慎与运输10KV高压电的电线接触并被高压电烧伤，伤势严重。
该段事故线路的触电接触点位于芦良西大道供电线路的2号杆和3号杆之间，该段线路的来源：2009年11月30日，南城管委会与中贤公司签订《建设工程施工合同》，将芦良西大道的道路工程等发包给中贤公司承建。合同第八条第一款第二项约定：“发包人将施工所需水、电、电讯线路从施工场地外部接至专用条款约定地点，保证施工期间的需要。”2010年4月至5月间，汇能公司根据南城管委会的申请，架设了一条芦西大道临时专用供电线路，供中贤公司建设施工使用。6月上旬，中贤公司租用变压器和计量装置后，供电公司为中贤公司施工供电，电压为50KV-100KV。2010年8月，中贤公司与供电公司签订了《供用电合同》，合同期间为2010年8月13日至2011年8月12日，合同的第八条约定：“用电方受电点1设在10KV良塘开关站-10KV竹坪线-10KV拘留所支线11号杆接火点处。产权分界点及分界点电源侧供电设施属供电方，由供电方负责运行维护管理。”即按合同约定，合同期间该段事故线路属中贤公司维护管理。2010年10月，中贤公司工程完工退场，拆除并归还了变压器。但没有证据表明，中贤公司在退场时，已将事故线路的维护管理义务移交给了供电公司或其他人。2010年11月25日，因芦良西大道亮化，南城管委会与汇能公司签订合同，架设路灯线路并重新安装了路灯变压器，并作为路灯的接火线路。2010年12月19日，供电公司接受南城管委会的指示，为路灯线路供电，此段事故线路因此也处于运输高压电的状态。该高压线周围并未设立任何警示标志，也没有任何安全防护措施。
2010年11月13日，南城管委会与金光道公司签订《建设工程施工合同》，将芦良西大道的污水截流干管管网工程发包给金光道公司承建。合同通用条款第二十一条第一款约定：“承包人在动力设备、输电线路、地下管道、密封防震车间、易燃易爆地段以及临街交通要道附近施工时，施工开始前应向工程师（由监理单位委派）提出安全防护措施，经工程师认可后实施，防护措施费用由发包人承担。”南城管委会还与求实公司签订《建设工程委托监理合同》，要求求实公司对该工程进行监理，合同专用条件第四条第二款第五项约定：监理工程内容为“检查施工技术措施和安全防护措施”。入场后，金光道公司先清除作业范围内余土，再开挖管线通道。事故发生时，该公司正在开挖管线通道。事故高压线就位于与金光道作业平台毗连的小山坡上。庭审中，金光道公司承认余土未运走，而是堆在靠作业平台的山腰上，但否认在高压线下堆土。高压线下的弃土为新堆土，弃土堆高的地面离供电线路仅70厘米。
陈某受伤后即被送往某县第一人民医院治疗，并于当日由救护车（救护车费用1200元）转送至某大学第一附属医院治疗，住院54天，花费医疗费155805.46元。诊断为：电击伤头面颈及四肢20%（三度），右上肢烧伤后干性坏死，左手小指、无名指干性坏死，下颌部贯通伤，右第1、2趾干性坏死。经医嘱转北京积水潭医院治疗，住院27天，花费医疗费78849.61元，护理费2250元。陈某梦的伤情经某大学法医学司法鉴定所鉴定为三级伤残，经某市司法鉴定中心鉴定为护理为部分护理依赖。南城管委会、供电公司对陈某是否需要护理依赖及残疾辅助器具费用向法院申请鉴定。经法院委托，中正司法鉴定中心作出如下鉴定结论：陈某的护理依赖程度被评定为部分护理依赖；中康残疾辅助器具司法鉴定所出具了如下鉴定意见：1、儿童期建议装配童用自由度电动肩离断上臂假肢，价格为18600元；16岁后装配普通适用型二自由度肌电感应肩离断上臂假肢，价格为28800元。2、16周岁以前每两年更换一次假肢，生长发育高峰期过后的成年阶段，每四年更换一次，假肢在使用过程中维修维护费用按假肢装配费用20%计算。3、假肢初次装配训练时间需30天左右，以后每次更换假肢装配时间约10天左右，训练期间需陪护一人。4、假肢装配年龄及赔偿期限参照中国人均寿命计算。根据人口普查资料：2009年，中国人均寿命是73.05岁，其中男性71.3岁，女性为74.8岁。经计算，陈某所需残疾辅助器具适配总费用为559320元。为此，南城管委会共支付陈某310000元。
二、法院认定与判决：2011年1月6日下午4时许。陈某经过芦良西大道低矮的高压线下时，被10KV高压电触伤并构成三级伤残的事实清楚，应予认定。本起因高压电引起的人身损害案件，是由多个原因造成的，应适用无过错责任与过错责任相结合的归责原则来确定各致害人的责任。
供电公司将该段事故线路用于输送10KV的高压电供路灯照明使用，系从事高度危险作业的经营者。依照《侵权责任法》第七十三条之规定，应承担无过错责任。供电公司未经同意擅自使用该段线路，且未能消除高压线下的安全隐患，接受南城管委会的指示为该段线路通电，存在过错，依法还应承担一定的过错责任。
南城管委会基于与中贤公司的约定，保证中贤公司施工所需的水、电、电讯三通，而申请架设该线路。南城管委会作为电线的所有人对该段线路疏于管理，存在过错。南城管委会作为路灯用电方，在未确保通电线路安全情况下指示供电公司通电，亦存在一定过错，依法应承担相应的过错责任。
中贤公司合用该段线路作为临时施工专线，根据其与供电公司的合同约定，中贤公司有维护管理的义务。中贤公司作为该段线路合同约定的维护管理义务人虽主合同权利义务事实终止，但仍负有对该临时施工专线交接、处置的义务。中贤公司并未完全履行该义务，且疏于管理，依法应承担相应的过错责任。
金光道公司虽否认高压线下的土由其堆放，但金光道公司并未提供有力证据加以反驳，也汉有证明该土是其他人或公司堆放。现查明事故发生时，金光道公司正在开挖管线通道且余土并未运走，且该土堆的弃土为新土，结合其他证人证言可认定金光道公司在该段高压线下堆积弃土。该弃土缩短了高压线与地面的距离，加大了安全隐患，金光道公司对事故的发生，依法应承担相应的过错责任。
求实监理公司，在实施监理过程中，对施工现场存在的安全事故隐患，疏于监督，存在过错，根据《建设工程安全生产条例》第五十七条之规定，依法应承担一定的责任。
本案作为一起触电侵权案件，陈某作为未成年人进入未限制通行的小土坡，对事故的发生没有过失，陈某依法不承担责任。庭审中无证据表明查某系陈某救助的受益人，查某依法不承担责任。庭审中亦无证据证明汇能公司存在本案应承担责任的情形，依法该公司不承担责任。
结合陈某的诉请法院确认其损失范围为：1、医疗费237336.57元；2、住院伙食补助费54天×10元/天+27天×15元/天=945元；3、护理费14152.32元；4、生活护理依赖费用181590元（30265元/年×20年×30%=181590）；5、残疾赔偿金247696元；6、营养费3000元（酌情）；7、交通费6611元；8、住宿费3000元（酌情）；9、鉴定费4000元（1500元+2500元=4000元）；10、残疾辅助器具费559320元；11、精神抚慰金50000元，共计1307650.89元，由供电公司承担40%即523060.36元，抵除其已支付的1250元，尚差521810.36元；由金光道公司承担30%即392295.27元，由南城管委会承担15%即196147.63元，抵除其已付的311250元，超付115102.37元；由中贤公司承担10%即130765.09元，由监理公司承担5%即65382.54元。综上，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十五条、第七十三条，《最高人民法院关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释》第二条，《建设工程安全生产管理条例》第十四条、第五十七条以及相关法律之规定，判决如下：
一、由被告供电公司于判决生效后三十日内赔偿原告陈某各项损失共计521810.36元。
二、由被告金光道公司于本判决生效后三十日内赔偿原告陈某各项损失共计392295.27元。
三、由被告中贤公司于本判决生效后三十日内赔偿原告陈某各项损失共计130765.09元。
四、由被告求实监理公司于本判决生效后三十日内赔偿原告陈某各项损失共计65382.54元。
五、原告陈某在获得上述所有赔款后当即返还给被告南城管理委员会115102.37元。
六、驳回原告陈某的其他诉讼请求。
三、评析：笔者认为，求实监理公司在本案中不应承担责任，理由如下：
一、监理公司不是堆积弃土的行为人，不应承担侵权责任。
1.本案是电力运行行为与第三人堆积弃土行为结合在一起造成陈粤梦损害责任案件。《侵权责任法》第二条第一款规定“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。”第六条规定“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”本案的侵权行为人一是堆积弃土的人，一是因电力运行取得收益的人。监理公司不是堆积弃土的行为人，也不是电力运行行为人，即不是侵权行为人，不应承担侵权责任。
2.一审法院认定金光道公司在良塘管网正式开挖前清除作业范围内余土时将余土弃置在该线路下方，即为堆积弃土的行为人。根据我国建筑法规和监理合同的约定，弃土场不由监理人员指令，监理人员只对委托监理合同内约定的工作范围即建筑红线内的施工安全负有监理义务，对建筑红线之外的其它一切作业行为，监理公司没有监理义务。本案的事发地在监理公司监理的工程建筑红线外，监理公司对该地段没有监理义务。
二、假设监理公司对金光道公司的施工弃土有监理义务，因未履行该义务只是对其行为的放任（即疏于监督）。也就是说，监理公司没有阻止或制止其倒土行为。由此，笔者认为，监理公司的行为的作用力即原因力直接作用于金光道公司（即作用于人），金光道公司的行为直接作用于土（即作用于物）。对陈某的损害金光道公司的行为（土）是近因，监理公司的行为仅为远因而非近因，即两行为的作用力不处于同一面上而是处于同一线上，从物理力学的角度分析，不构成合力。从此角度来看，一审法院判决监理公司承担责任属认定事实不清，适用法律错误。
笔者认为，本案侵权行为的性质从近看是触电人身损害责任，从远看却是无意思联络的分别侵权行为责任，应依《侵权责任法》第十二条“二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。”和第七十三条的规定承担责任。
从案件事实的主观方面来看，本案属两个行为的偶尔结合，造成陈粤梦损害，一是电力运行行为，一是堆积弃土行为；从客观方面看是两个物的结合，造成陈某损害，一是弃土，一是高压线。
根据一审法院查明和认定的事实可以得出，本案与电力运行（或与高压线—行为载体）有关的当事人为三人，分别为供电公司、南城管委会、中贤公司。该三人的行为共同作用于高压线（即处于同一层面上），对陈某的损害形成混合过错，应承担过错责任，此外供电公司还应承担无过错责任；与堆积弃土行为（或与土—行为载体）有关的当事是为一人，为金光道公司；监理公司承担责任是因为在实施监理过程中，对施工现场存在的安全事故隐患，疏于监督，存有过错，而不是与金光道公司形成混合过错。事实上，监理公司的监理行为与金光道的堆积弃土行为不构成交织（合力）关系（金光道公司的行为是积极行为—作为行为，监理公司的行为是消极行为—不作为行为，且两个行为的作用点不在同一标的上），不属混合过错。
从原因力来看，作用于本案损害的标的的原因力为两个，一为高压线，一为堆积的弃土。没有高压线，陈某不会造成损害，没有堆积的弃土将地面抬高，陈某也不会造成损害。监理公司没有堆积弃土，也没有教唆、帮助他人堆积弃土。因此，监理公司的监理行为与陈某的损害没有因果关系。
从安全保障义务来看，一审法院认定监理公司只是对金光道公司的堆土行为疏于监督，依《侵权责任法》第三十七条第二款“因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”的立法精神，监理公司即便有过错，也只能对金光道公司的行为造成的损害承担补充责任。
从法律的适用角度来看，依《侵权责任法》第二条第一款“侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。”规定，首先应当依本法承担侵权责任，从一审法律引用的《建设工程安全生产事故条例》第五十七条的规定可得知，本法没有可供适用的条款；依第五条“其他法律对侵权责任另有特别规定的依照其规定。”这一准用性规范的规定，须从其他法律寻找可以适用的法律规范。与上诉人的行为最相关的是《安全生产法》和《建筑法》，看其是否有特别的规定，查阅《安全生产法》仅有两个条款规定了承担民事责任的情形，第八十六条规定了生产经营单位、承包方、承租方承担连带责任的情形，第九十五条规定了生产经营单位承担责任的情形。查阅《建筑法》有一个条款规定了工程监理单位承担民事责任的情形，具体条款为第三十五条“工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。工程监理单位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担连带赔偿责任。”前款规定的是监理单位未履行监理义务给建设单位造成的损失应当承担赔偿责任，后款规定的是监理单位与承包单位串通给建设单位造成损失应当承担连带责任。而《建设工程安全生产事故条例》第五十七条只规定“造成损失的，依法承担责任。”该条款规定的情形与《建筑法》第三十五条前款规定的内容基本相同，且是依法承担责任，而不依该条款或该条例承担责任。一审法院没有阐明这里所依的“法”是何种“法”。由此，笔者认为，监理公司如未履行监理义务，造成建设单位损失时才应承担责任，对施工单位的行为造成他人损失的不应当承担责任。
从法律规范的类型来看，《建设工程安全生产事故条例》第五十七条“ 造成损失的，依法承担责任。”是一条不确定性义务规范，该规范只有依照其他义务规范才能使本规范的内容得以成为明确的规范。一审法院以该条规范认定监理公司承担赔偿责任显然失当。
从法律适用的阶位来看，本案是侵权责任，涉及的是公民的民事权益，依我国宪法规定，只有法律才能对公民的民事权利作出规定，而行政法规无权就此作出规定，事实上，《建设工程安全生产事故条例》也没有作出此类规定。本案依《侵权责任法》可以确定责任人，受害人的权利能依法得到保护，在法律适用上不存在漏洞，无需对法律进行扩张解释，判决监理公司承担赔偿责任。
（江西问章律师事务所——樊斌杰）
